Serviço de Internet Banda Larga normalizado
Prezados clientes,
Há mais ou menos 10 dias tivemos sérios problemas na rede de acesso a Internet Banda Larga.
Detectamos que vários equipamentos estavam em curto devido a diversas descargas elétricas decorrentes das chuvas do período dos Festejos Juninos em nossa cidade, que ocasionaram a ruptura destes equipamentos e consequentemente a ingressão de ruído na rede, deixando os serviços com extrema lentidão nos bairros: Derba, Centro e Mercado, durante períodos do dia em intervalos das 09h00 às 19h00.
Após a detecção do problema, fizemos uma varredura em todo o trecho localizado na Rua Barão do Cotegipe nos sentidos do Restaurante Macaxeira e até a Academia PróVigor, e também na rua do Bar do Pereira.
Neste exato momento, após um monitoramento de 24 horas (iniciamos o monitoramento a meia-noite do dia 18/07/2009, informamos que o sinal está estável e normalizado.
Na próxima segunda-feira 20/07/2009, iremos fazer uma varredura no trecho que vai do Hospital do Dr. Paulo Hilarião até o final da rua Lélis Piedade (próximo a Corsa Seguros) para finalização dos serviços de manutenção preventiva.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos aos clientes pela compreensão dos problemas ocasionados.
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