Velocidade da Internet
Falar de velocidade da Internet no Brasil é complicado. E mais ainda no local onde temos nosso provedor.
Não porque é interior, mas porque os clientes já vem de outros provedores de conexão discada, com sérios problemas de lentidão, quedas constantes de sinal, suporte técnico demorado ou INEXISTENTE e pagam custo bastante elevado para realidade da região.
Deixamos bem claro em nosso site (que aliás é o único da cidade que mostra os preços que pratica, com excessão da Oi-Velox). Por exemplo: em nosso plano de Banda Larga + TV a Cabo oferecemos 150Kbps de velocidade, que é o plano ideal para quem quer navegar na Internet, ler E-mails, usar o MSN e ouvir música por uma excelente relação custo x benefício.
Encher os olhos do cliente para outras funções que não sejam essas para qual a velocidade informada na venda comporta é irresponsabilidade.
Mas, porque a velocidade de Internet no interior ainda é tão baixa se nas grandes capitais temos velocidades superiores a 1 Mega?
Provedores pequenos não tem condições de contratar muito tráfego das grandes operadoras devido ao alto custo mensal do link que é vendido alugado.
Quando um cliente pergunta se a velocidade que ele contrata é real eu sou bastante realista: a velocidade pode variar de acordo com a distância do Data Center até o imóvel do cliente e das condições técnicas da rede.
Ouvir a concorrência dizer que tem QUALQUER VELOCIDADE para oferecer ao cliente me parece um pouco exagerada. A não ser que ele tenha algumas centenas de Megabits disponíveis para oferecer qualquer velocidade “configurável”.
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