Porque minha velocidade de download é baixa?

Antes de qualquer coisa, a grosso modo, podemos dizer que: “puxou” um arquivo da Internet para seu computador é download, enviou do seu computador para algum lugar é upload.

Sim! quando você abre um site, você faz download dele!

Vamos ao texto:

Esta semana um cliente alegou que não conseguia baixar arquivos na velocidade contratada. Eu disse a ele que isso é MUITO relativo e dei o exemplo abaixo:

O cliente contrata 1Mega de velocidade e, tecnicamente, dividindo-se 1024 por 8*  temos entre 120 e 130 Kb/s de taxa de download. Ou seja, seus arquivos deveriam ser baixados a 128 Kb/s.

*Se, em 1byte temos 8bits, então uma conexao de 1024bits / 8 = 128Kbytes (Kb/s).

A velocidade de download depende do servidor de origem do arquivo.

Casos clássicos

Abaixo vou comentar casos clássicos das reclamações mais frequentes que recebemos:

Uso Programas TORRENT:

Ele não consegue baixar arquivos com velocidade de programas torrent e reclama do provedor de conexão. Aí começa a confusão. O cliente não sabe na maioria das vezes que se ele faz downloads de algum programa como o ares, emule, utorrent, etc, a taxa de transferência vai depender de quantos usuários do programa estão online e de quantos possuem o mesmo arquivo.

Uma vez visitei um cliente (normalmente visito um cliente em casos extremamente “insolucionáveis”) que reclamava da velocidade de conexão e o cara tinha o ares e o dreamule abertos ao mesmo tempo. Quando mostrei a ele, nem ele sabia disso. A irmã usava o ares e ele o dreamule. :/

Isso sem falar na taxa de upload da pessoa na configuração do software que também é importante.

Se, ele estiver fazendo algum tipo de download (vendo sites, ouvindo músicas ou assistindo vídeos), aí a coisa complica ainda mais.

4shared, rapidshare e outros…

Outro fator que pode causar lentidão no download: sites fora do Brasil. é fato que quanto mais longe e menor o servidor mais lento sera sua conexão com ele.

Falar que usar uma conta FREE destes servidores (aquela que o cara espera “alguns” segundos para fazer o download) é praticamente inviável para baixar arquivos nem é preciso.